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會 員 專 區

密 碼 問 題
Q1． 會員密碼與交易密碼有什麼不同？
Q2． 如果我忘記密碼，該怎麼辦？
Q3． 密碼打錯了怎麼辦？
Q4． 為什麼要變更密碼？
Q5． 我明明記得正確的密碼，為什麼無法登入？
Q6． 我什麼時候可以拿到密碼？
Q7． 密碼可不可以自己設定呢？
　 開 戶 問 題
Q1．
 網路開戶如何辦理？
Q2．
 網路開戶有何資格限制？
Q3．
 網路開戶，為什麼需要事先約定銀行帳號？
　一 般 問 題
Q1．
 密碼遺失、忘記或遭鎖定怎麼辦？
Q2．
 密碼中若含有英文字母，大小寫是否有分別？
Q3．
 如何從網路上看持股明細？
　 申 購 問 題
Q1． 申購是否有時間限制？以哪天的淨值計算？
Q2． 利用網路申購基金，如何支付申購款項？
Q3． 網路申購基金是否有金額的限制？
Q4． 買回是否有時間上的限制？淨值是依據哪一天計算？
Q5． 何時可以收到買回款項？
Q6． 轉申購的單位淨值以哪一天為基準？如何得知轉申購基金的單位數？

 

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